معاون وزیر کشور بیان کرد که روابط عمومی قادر است زمینهساز امید و انگیزه باشد و به طور قابل توجهی سرمایه اجتماعی را ارتقا دهد. چنین نقش مهمی در تقویت ارتباطات و اعتماد میان مردم و نهادها میتواند به ویژه در شرایط چالشبرانگیز، تأثیر مثبتی بر جامعه بگذارد. با استفاده مؤثر از ابزارهای روابط عمومی، میتوان پیامهای مثبت را به گوش عموم رساند و همکاری و همبستگی را در بین اعضای جامعه افزایش داد.